App Instructor · TimeWise Solutions
Privacyverklaring
App Instructor Recognition Connector
Nederlands
1. Over deze privacyverklaring
De App Instructor Recognition Connector is een browserextensie die onderdeel is van App Instructor. App Instructor wordt aangeboden onder de naam TimeWise Solutions. De juridisch verantwoordelijke onderneming is TimeWise Consultancy, Nederland. Deze verklaring beschrijft hoe de Recognition Connector met gegevens omgaat.
2. Doel van de Recognition Connector
De Connector heeft één specifiek doel: App Instructor helpen herkennen met welke onderdelen van een webapplicatie een gebruiker interacteert tijdens het maken van een digitale werkinstructie. Dit omvat bijvoorbeeld het type handeling, het doelobject, technische herkenningskenmerken en beperkte navigatiecontext. De Connector is geen algemene browsertracker.
3. Wanneer is de Connector actief?
Recognition vindt plaats in samenhang met een door de gebruiker gestarte App Instructor-opnamesessie. Recognitioninformatie wordt niet gebruikt voor advertenties, profilering of algemene analyse van surfgedrag.
4. Welke gegevens kunnen worden verwerkt?
Tijdens een actieve opnamesessie kan de Connector gegevens verwerken die nodig zijn om een handeling en pagina-element te herkennen, waaronder:
- type gebruikershandeling, klik- en scrollinformatie;
- zichtbare tekst of toegankelijke naam van een bedieningselement;
- HTML-elementtype, rol en technische herkenningskenmerken;
- selector of vergelijkbare herkenningsinformatie;
- URL zonder queryparameters en fragmenten, en de paginatitel;
- technische informatie voor de koppeling met de juiste App Instructor-opnamesessie.
5. Invoervelden en gevoelige gegevens
De Recognition Connector is niet ontworpen om de inhoud van invoervelden, wachtwoorden of andere ingevoerde waarden uit te lezen voor recognitiondoeleinden en registreert geen toetsaanslagen als keylogger. Gebruikers en organisaties blijven verantwoordelijk voor zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie die tijdens een opname zichtbaar kan zijn.
6. URL's en navigatiegegevens
Voor recognition kan beperkte informatie over de actieve pagina worden gebruikt. Queryparameters en URL-fragmenten worden verwijderd voordat een URL als recognitionmetadata wordt gebruikt, om onnodige verwerking van mogelijk gevoelige informatie te beperken.
7. Toegang tot websites
App Instructor kan voor verschillende websites en webapplicaties worden gebruikt. Daarom heeft de Connector technisch toegang nodig tot pagina's waarop een gebruiker een instructie wil opnemen. Deze toegang wordt uitsluitend gebruikt voor de recognitionfunctie van App Instructor.
8. Delen en verkopen van gegevens
TimeWise Solutions en TimeWise Consultancy verkopen recognitiongegevens niet en gebruiken deze niet voor gepersonaliseerde advertenties, advertentieprofielen, kredietbeoordeling, gegevenshandel of tracking buiten de App Instructor-functionaliteit. Gegevens worden niet aan derden verstrekt voor hun eigen commerciële doeleinden.
9. Lokale werking en communicatie met App Instructor
De Connector bevat geen externe recognitiondienst en laadt geen externe programmacode voor recognition. Recognitioninformatie wordt in de browser verwerkt en waar nodig doorgegeven aan de gekoppelde App Instructor Studio-sessie. De Connector controleert de toegestane App Instructor-omgeving en gebruikt een sessiekoppeling.
10. Bewaartermijnen
De Recognition Connector is niet bedoeld als zelfstandig archief. Gegevens die onderdeel worden van een App Instructor-instructie kunnen worden bewaard zolang dat nodig is om de instructie te maken, bewerken, gebruiken of beheren. Organisatorische afspraken kunnen mede bepalend zijn voor bewaartermijnen.
11. Beveiliging en privacy by design
Bij de ontwikkeling worden onder meer dataminimalisatie, doelbinding, gecontroleerde communicatie, sessiekoppeling, beperking van URL-informatie en het vermijden van remote executable code toegepast.
12. Rechten van betrokkenen
Wanneer persoonsgegevens via App Instructor worden verwerkt, kunnen betrokkenen volgens toepasselijke privacywetgeving rechten hebben, waaronder inzage, correctie, verwijdering of beperking. Bij gebruik binnen een organisatie kan die organisatie verantwoordelijk zijn voor de betreffende verwerking.
13. Chrome Web Store Limited Use
Het gebruik van informatie die via browser-API's beschikbaar wordt gesteld, is beperkt tot wat noodzakelijk is voor de beschreven recognitionfunctie. Het gebruik van gegevens door de App Instructor Recognition Connector voldoet aan de Chrome Web Store User Data Policy, inclusief de toepasselijke Limited Use-vereisten.
14. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer functionaliteit, wet- en regelgeving of browserplatformeisen wijzigen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
15. Contact
TimeWise Solutions · App Instructor
Juridisch verantwoordelijke onderneming: TimeWise Consultancy
Nederland
E-mail: [supportadres wordt toegevoegd]
KvK: [KvK-nummer wordt toegevoegd]
English
1. About this privacy statement
The App Instructor Recognition Connector is a browser extension that is part of App Instructor. App Instructor is offered under the name TimeWise Solutions. The legally responsible business is TimeWise Consultancy, the Netherlands. This statement explains how the Recognition Connector handles data.
2. Purpose of the Recognition Connector
The Connector has one specific purpose: to help App Instructor recognise which parts of a web application a user interacts with while creating a digital work instruction. This can include the type of action, target element, technical recognition characteristics and limited navigation context. The Connector is not a general-purpose browser tracker.
3. When is the Connector active?
Recognition takes place in connection with an App Instructor recording session started by the user. Recognition information is not used for advertising, profiling or general browsing analysis.
4. What data may be processed?
During an active recording session, the Connector may process information required to recognise an action and page element, including:
- user action type, click and scroll information;
- visible text or accessible name of a control;
- HTML element type, role and technical recognition characteristics;
- a selector or comparable recognition information;
- the URL without query parameters or fragments, and the page title;
- technical information required to pair with the correct App Instructor recording session.
5. Input fields and sensitive data
The Recognition Connector is not designed to read the contents of input fields, passwords or other values entered by a user for recognition purposes, and it does not record keystrokes as a keylogger. Users and organisations remain responsible for handling confidential information that may be visible during a recording with appropriate care.
6. URLs and navigation data
Limited information about the active page may be used for recognition. Query parameters and URL fragments are removed before a URL is used as recognition metadata to reduce unnecessary processing of potentially sensitive information.
7. Access to websites
App Instructor can be used with different websites and web applications. The Connector therefore needs technical access to pages on which a user chooses to record an instruction. This access is used solely for the App Instructor recognition function.
8. Sharing and selling data
TimeWise Solutions and TimeWise Consultancy do not sell recognition data and do not use it for personalised advertising, advertising profiles, credit assessment, data trading or tracking outside App Instructor functionality. Data is not provided to third parties for their own commercial purposes.
9. Local operation and communication with App Instructor
The Connector contains no external recognition service and loads no external executable code for recognition. Recognition information is processed in the browser and, where required, passed to the paired App Instructor Studio session. The Connector validates the permitted App Instructor environment and uses session pairing.
10. Retention
The Recognition Connector is not intended to be a standalone archive. Information that becomes part of an App Instructor instruction may be retained for as long as necessary to create, edit, use or manage that instruction. Organisational arrangements may also determine retention periods.
11. Security and privacy by design
The design applies principles including data minimisation, purpose limitation, controlled communication, session pairing, limiting URL information and avoiding remote executable code.
12. Data subject rights
Where personal data is processed through App Instructor, data subjects may have rights under applicable privacy law, including access, correction, deletion or restriction. When App Instructor is used within an organisation, that organisation may be responsible for the relevant processing.
13. Chrome Web Store Limited Use
Use of information obtained through browser APIs is limited to what is necessary for the recognition function described above. The App Instructor Recognition Connector's use of data complies with the Chrome Web Store User Data Policy, including applicable Limited Use requirements.
14. Changes
This statement may be updated when functionality, applicable law or browser platform requirements change. The latest version will be published on this page.
15. Contact
TimeWise Solutions · App Instructor
Legally responsible business: TimeWise Consultancy
The Netherlands
Email: [support address to be added]
Dutch Chamber of Commerce (KvK): [registration number to be added]